Resumen del programa
Qué incluye y enfoque de la formación
Este curso está orientado a profesionales que participan directamente en la ejecución, supervisión y control de obras, y que requieren fortalecer criterios técnicos avanzados para implementar un control de calidad efectivo en campo, gestionar no conformidades con sustento técnico y estructurar correctamente el dossier de calidad del proyecto. El enfoque del curso es eminentemente práctico y aplicado, basado en la experiencia real en obra, el análisis de casos técnicos, formatos utilizados en proyectos reales y criterios de auditoría, permitiendo al participante comprender cómo se integran el control de calidad, la gestión de no conformidades y el dossier de calidad como un sistema único de control y verificación durante la ejecución de proyectos de construcción.
Objetivos del programa
Meta principal y resultados específicos esperados
Objetivo principal
Desarrollar en el participante las competencias técnicas necesarias para implementar el control de calidad en obra, gestionar adecuadamente las no conformidades y elaborar un dossier de calidad sólido, trazable y defendible en proyectos de construcción.
Objetivos específicos
- Fortalecer la capacidad del participante para planificar y ejecutar el control de calidad en obra a través del uso adecuado de planes de inspección, criterios de aceptación y técnicas de inspección basadas en riesgos.
- Capacitar al participante en la detección, análisis, redacción, seguimiento y cierre técnico de no conformidades, diferenciando correctamente entre observaciones, desviaciones, defectos y no conformidades reales.
- Brindar los criterios técnicos para estructurar, gestionar y reportar el avance del dossier de calidad, asegurando su coherencia con el control de calidad aplicado y los requisitos contractuales del proyecto.
Temario del programa
Explora cada módulo y despliega sus contenidos
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01 Fundamentos del Control de Calidad Aplicado en Obra
- Diferencia entre aseguramiento de la calidad (QA), control de calidad (QC) e inspección en proyectos de construcción.
- El control de calidad como proceso planificado y no como actividad reactiva.
- Relación entre contrato, especificaciones técnicas, Plan de Calidad de Obra (PCO) y control de calidad en campo.
- Enfoque basado en riesgos aplicado al control de calidad en obra.
- Errores frecuentes en la implementación del control de calidad en proyectos de construcción.
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02 Plan de Inspección y Ensayos (PPI / ITP) y Herramientas del Control de Calidad
- Rol del Plan de Inspección y Ensayos (PPI / ITP) dentro del sistema de control de calidad.
- Estructura técnica del PPI / ITP: actividades, criterios de aceptación, normas de referencia, responsables y registros.
- Definición de puntos de control: HOLD, WITNESS y REVIEW.
- Elaboración de formatos, registros y procedimientos asociados al PPI / ITP.
- Priorización de inspecciones y controles en función del riesgo técnico y contractual.
- Técnicas de inspección aplicadas en obra: visual, dimensional, funcional y ensayos.
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03 Gestión Técnica de No Conformidades, Defectos y Desviaciones
- Diferenciación técnica entre observaciones, desviaciones, no conformidades y defectos.
- Criterios para la correcta identificación de incumplimientos reales en obra.
- Riesgos de la sobregeneración de observaciones sin sustento técnico.
- Relación entre control de calidad, no conformidades y avance de obra.
- Impacto técnico y contractual de las no conformidades en proyectos de construcción.
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04 Análisis de Causa Raíz y Gestión de No Conformidades
- Métodos de análisis de causa raíz aplicados a proyectos de construcción.
- Limitaciones del análisis tradicional (Ishikawa) en obra.
- Análisis de causa técnica: causa inmediata, causa técnica y causa sistémica.
- Redacción técnica de reportes de no conformidad (NCR / NOD).
- Seguimiento, control y criterios técnicos para el cierre de no conformidades.
- Evidencias válidas para el cierre técnico y documental de no conformidades.
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05 Dossier de Calidad: Estructura, Gestión y Presentación al Cliente
- Contenido real y obligatorio de un dossier de calidad en proyectos de construcción.
- Documentos que deben y que no deben incluirse en el dossier de calidad.
- Estructuras recomendadas de dossier: por disciplina, por sistema y por subsistema.
- Diferencias entre dossier de calidad en edificaciones y en proyectos de minería e industria.
- Medición del avance del dossier de calidad y control de cierre documental.
- Reporte del avance del dossier al cliente, supervisión y auditorías.
Dirigido a
Perfiles profesionales para los que está diseñado este programa
- Ingenieros civiles, sanitarios, eléctricos y mecánicos.
- Arquitectos.
- Supervisores de obra e inspectores técnicos.
- Residentes y asistentes de residencia de obra.
- Profesionales de aseguramiento y control de calidad (QA/QC).
- Jefes de proyecto, jefes de obra y personal de oficina técnica.